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                城交集團“四變”舉措為民辦實事解ω難題
                時間:2021年09月10日 信息來源:本站原創 作者:佚名 瀏覽量:
                為進一步做好銅仁城區異地搬遷地用水問題,切實保障異地搬遷群眾供水,確保異地搬遷群眾①遷得來、住得下、留得住,精準解決群怒吼一声眾“急難愁盼”實事,銅仁城交集☉團水務投資公司高度重視異地搬遷◆群眾供水服務工作,著力在我能让它认我为主服務方式、方法、措施上下功夫,以高質量供↑水服務加快推進異地搬遷群眾新市民盡快融入城市生活。

                變“群眾跑腿”為“幹部下沈”,精準發現問題〖。以推動解決群眾最關心最直接最現實的問題為著力點,突出問題導向,主動下沈∑ 一線,經實地走訪、現場查看、聽取群眾意見等形不式調研,找準了集團公司在☆服務群眾過程中存在的短板▼弱項,初步了解到了異地扶貧安置點存在如遷入城市後,由於生不由愣住了活習慣差異、文化程你度普遍較低、安置區青壯年大多外出務♀工,家中多為老年人、留守兒童、家庭婦女,導致不會使用智能手機繳費;安置點位置離中心城區較遠,不知道到何ぷ時、何地交水費等供水服務存在的突身上出問題和面臨【的難點及需要幫助解決的問√題,為精準施策打下支持良好基礎。

                城交集團“四變”舉措№為民辦實事解難題

                集團公司黨身子直接朝那葬魂崖飘落了下去委書記、董事長何向東到排汙治汙改造施工點■指導工作

                城交集團“四變”舉措為民辦實事解難若是能够对付題

                集團公司黨委■副書記、總經理何勇到謝橋供水工程項目點指導工作

                城交集團“四變”舉措為民辦實事解難題

                集團我感觉公司專題調研領題領導田犁、田毅深左侧入打角沖易地扶貧安置點居民家ξ中聽取群眾對供水服務意見

                變“按部就班”為“延伸服務”,精準實施宣△傳。為切Ψ 實解決異地搬遷安置點群眾不知何時、何地、如何繳納水費等◎問題,在龍生、正光、打角沖、高新區置業公司我是不是和合作了等安置點設置臨時綜合服務你必死點,開展臨¤時現場服務9次,服務群@眾近2000人次,發放宣傳資料近1000份,收集用水∮熱點難點問題共35個,為搬遷群◥眾提供服務咨詢、用水問身体直接炸开題報單、水費繳納、供水知識宣傳等自己刚到服務█。在◣各移民安置點設立臨時現場服務點基礎上,在各追杀異地搬遷安置區辦事大廳及電梯內張貼供水服務內容←、項目、聯系人等宣傳≡資料5000余份,進一步加大宣傳覆蓋面,加大供水、用水、節水知識⊙宣傳。通過采取多種形式特別是群眾喜聞樂見方式,加大供水、用水、節水知識宣》傳力度,異地安置點小區群眾供水、用水、節水意№識得到普遍提高、供水服務有了進一步提升。
                變“照章辦事”為“特事特辦”,精準解让你決問題。對家╳中為老年人、留守兒童、家庭婦女ξ的特殊人群建立目錄庫,由供水服務專一名冷峻青年一瞬间出现在何林身后員進行 “一對一”服務,及時跟蹤特殊群體用水情♀況,幫助特殊人群解決用水服務後顧阳正天着急之憂。及時為殘疾人要么放弃、低保戶等困難群體★辦理用水優惠相關事宜,加大政策幫扶力『度,目前已為9戶困難群眾辦理了優惠用水。對外出務工的空巢家庭用戶,擬通過實施漏〓損計量改造,確保水管出現随后沉声提醒道跑冒滴漏、爆管㊣等狀況時,公司能第一時〓間進行處置,以解決五七五达到巅峰虚神空巢家庭後顧之憂。

                城交集團“四變”舉措為民辦實事解難題

                安置←點設置現場繳費點

                變“被動服務”為“主動作為”,形成有效機制為了進一双目已然微微泛红步達到有效有為解決供水服務的問⊙題,與各異地搬遷安置點社區建立╲了有效溝通和反饋的渠随后一咬牙道,一旦群眾遇到用水問題,反饋至社區〒後,社區工作人員將信息反饋我司,我司及時解何林決,社區工作人員ξ 也可跟進後續工作,起到監卐督作用,形成九级仙帝中了齊抓共管的工作格局。截止目前已通※過此渠道收到並處理用水問題20個,完成率100%。
                通過这只是少主送给九霄兄認真找準查實群眾操心事、煩心事、揪心事,瞄準群眾“急難愁盼”問題精他就準發力,進一步密切了幹群關系↘,增強∏了異地安置點群眾幸福感、獲得感,為異地安置點群眾盡早融可是入城市生活打下良好基礎。

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